Gobierno digital
CloudTask
Plataforma SaaS de gestión de proyectos con IA, pizarras colaborativas, sprints, cargas de trabajo y canal de solicitudes externas. En producción en la Gobernación del Magdalena.
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En números
El reto
Los equipos de la Gobernación coordinaban el trabajo por chat y correo, y las demás oficinas no tenían un canal formal para pedir cosas. Nadie sabía quién estaba sobrecargado, qué proyectos iban atrasados ni dónde quedaba cada solicitud.
Lo que construí
- Proyectos con vistas Kanban, Lista, Tabla y GitHub; etapas configurables y exportación a Excel.
- IA integrada (MiniMax-M3) que convierte una pizarra o un texto en tareas con subtareas, recomienda a quién asignar una solicitud y diagnostica la carga del equipo.
- Pizarras colaborativas en tiempo real con Excalidraw, con conversión de Mermaid a diagrama.
- Sprints por equipo, puntaje de carga de trabajo por persona y semáforo de tareas en riesgo.
- Formulario público de solicitudes con seguimiento por código y bandeja global que sugiere al responsable con menor carga.
- Multiempresa con RBAC en base de datos: 43 permisos, roles por empresa y menús configurables.
- Notificaciones in-app, WebSockets, correo, push (PWA) y Telegram, procesadas en colas Redis.
Resultado
En uso diario en la Gobernación del Magdalena: más de 12 proyectos activos y cientos de solicitudes de las oficinas canalizadas por la plataforma, con visibilidad en tiempo real de la carga de cada equipo.
Módulos
Inteligencia artificial
Mejora textos, genera subtareas, sugiere tecnologías, analiza pizarras, genera diagramas, convierte pizarras en tareas, diagnostica cargas, recomienda asignaciones y resume conversaciones.
Pizarras colaborativas
Excalidraw por proyecto con edición simultánea en tiempo real (canales de presencia), miniaturas y Mermaid a diagrama.
Proyectos y tareas
Kanban con arrastrar y soltar, lista, tabla y cuadrícula. Subtareas, varios responsables, menciones, adjuntos, aprobación y alerta automática «En riesgo».
Integración con GitHub
Conectar o crear repositorios, ver commits, ramas y PR, vincular commits a tareas y recibir webhooks.
Scrum y equipos
Tablero de equipo que agrupa las tareas de todos sus proyectos por sprint; al abrir un sprint el anterior se cierra solo.
Cargas de trabajo
Puntaje de ocupación por persona según prioridad y vencimientos, con semáforo de 4 niveles, comparativo del equipo y diagnóstico con IA.
Solicitudes externas
Formulario público por organización, consulta de estado con código, bandeja global con asignación sugerida y conversión de solicitud en proyecto.
Reportes
Reportes de proyectos, tareas y solicitudes a nivel personal, de equipo o de empresa, con gráficos y exportación a PDF.
Comunidad
Canales de chat en tiempo real y foro de ayuda con temas, hilos, imágenes y confirmación de lectura.
Formatos
Explorador de documentos sobre una Unidad compartida de Google Drive: subir, mover, renombrar y previsualizar sin dar acceso a Drive.
Roles y permisos
RBAC en base de datos con alcance global, de equipo o ninguno; roles por empresa y menús filtrados por permiso.
Notificaciones
In-app, WebSockets, correo, push FCM con PWA y Telegram, en colas Redis.
Capturas
